iPhoneを接続するとiTunesで原因不明のエラー（0xE8000065）が表示される。原因は他のUSB機器？

iTunes起動して、iPhoneをUSBに接続すると、

「原因不明のエラーが起きたため、iTunes はこの iPhone に接続できませんでした（0xE8000065）。」

のメッセージが表示される。

「原因不明のエラーが起きたため、iTunes はこの iPhone に接続できませんでした（0xE8000065）。」

iPhone4Sではエラーにならないが、iPhone3GSだとエラーが表示される。

  • iPhoneのUSBケーブルを再接続→NG

  • iTunes再起動→NG

  • iPhoneの再起動→NG

  • iPhoneを接続しているUSBポートを変更→NG

  • Windows7の再起動→NG

何やっても結果は同じく、エラーが表示される。

ググってみると、appleのサポートサイトにヒントがあり、解決した。

[iOS：Windows パソコンに接続すると「0xE」を含む不明なエラーが発生する](http://support. apple.com/kb/TS3221?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP “iOS：Windows パソコンに接続すると「0xE」を含む不明なエラーが発生する “)

この

  1. コンピュータから、ほかの USB 周辺機器 (キーボードおよびマウス以外) を取り外します。
    これらの周辺機器を取り外したら、コンピュータを再起動し、デバイスを接続して iTunes を起動します。

が該当しているようだ。

PCにUSB接続しているUSBメモリーリーダライター を外してみると、iTunesのエラーが表示されなくなった。

そういえば、iPhoneを接続していると、SDカードのフォーマットがエラーになり、ハマったことがあった。
これもiPhoneをUSBから外すと成功する。

USBのしくみはよく知らないが、なにか相性が悪いか競合するものがあるのだろう。

環境

OS: Microsoft Windows 7 Professional バージョン6.1.7600 ビルド 7600

システムの種類: x64-ベース PC

プロセッサ: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 660 @ 3.33GHz、3334 Mhz、2 個のコア、4 個のロジカル プロセッサ